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  • 仙居县司法局法律援助“不打烊”护航疫情防控
    日期:2020-03-12  发布:网站管理员  浏览:309  举报:投诉举报

           自疫情发生以来,仙居县司法局认真落实上级疫情防控工作指示精神,充分发挥职能优势,在这场没有硝烟的战斗中,迅速行动、主动作为,实施“四举措”强化法律援助,助力疫情防疫。

           一是及时发布服务通告。2月1日通过多渠道向社会发布实体窗口面对面服务延期的通告,公布法律援助专线电话、24小时服务热线号码“12348”、援助申请流程演示图等。优先引导群众通过电话、网络、信件等方式办理法律援助事项,引导群众网上办、掌上办、不急事项延后办,防止疫情传播扩散。

           二是优化保障“线上”服务。群众可通过“浙江法网”、“仙居司法”微信公众号等实现网上咨询和网上申请援助,无须跑腿,全程网上办理。法律援助中心加强后台律师在线值班力量,以居家办公、网络办公等方式进行线上法律问题解答,全程监测网上申请动态,做到1日内有回应。截止到2月12日,共解答法律咨询30余次,解答疫情防控相关措施的法律解释20次。

          三是合理预约现场服务。明确疫情防控期间,法律援助工作人员、法律援助律师及案件当事人应尽量避免当面接触。确属紧急情形的,经电话预约确认后,要求申请人做好体温检测、身份登记等工作后,安排工作人员提供面对面现场服务。加强各部门衔接,根据办案机关关于疫情防控期间会见、起诉以及案件审理等方面的提示、指引,告知并引导案件当事人和承办人予以配合。

           四是依法引导疫情防控。积极参与到社区摸排设卡隔离防控,以社区移动小喇叭、电台、电视等多种方式进行疫情防控宣传,并主动收集困难群众对法律援助的服务需求。发动律师积极参与卡点志愿服务,组成防疫心理志愿者队伍,通过视频、音频、电话等方式交流,为群众提供心理咨询援助,引导理性看待疫情。志愿律师共发送防控疫情法律法规70余条,捐赠2万余元口罩等物资支援一线工作。


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